Я – шопоголик из Пекина

В новой записи "Поднебесного блога" речь идет о суровом мужском шоппинге. Наш китайский резидент Тимофей Бахвалов открыл для себя китайский онлайн-магазин TaoBao.com и, кажется, навсегда закрыл Ebay.

Это третий подряд Китайский новый год, который я праздную непосредственно в Поднебесной. Доложу вам, жить в Срединном государстве стоит уже только ради этого яркого праздника.

Поскольку Китайский новый год даже длинней российского, я хотел было сгонять отдохнуть на несколько дней в Эмираты. Но сделать вовремя визу не удалось из-за проблем с оформлением залога. Китайская банковская карточка по какой-то причине для этой цели не подошла. Ну да ладно, расстроился я не сильно – чай кризис на дворе, нужно экономить.

Праздник весны жители Пекина начали встречать задолго до ночи с 25 на 26 января. Первые петарды загрохотали 21-го числа. И вплоть до 11 февраля взрывы становились чуть тише лишь после полуночи. Введенный в этом году запрет на запуск ракет и петард после 24 часов работал, но стрельба полностью не прекращалась ни на минуту. Всю ночь то тут, то там появлялись яркие вспышки – душа кого-то из 17 миллионов (это только зарегистрированных) пекинцев не выдерживала и требовала "продолжения банкета".

Фейерверки, которые громыхали во дворе моего дома, давали 100 очков форы салютам на 9-е мая на Красной площади. Ничего удивительного – ведь именно китайцы изобрели порох. Что творилось в небе над городом – словами не передать.

Но, к сожалению, скорее всего, это последний громкий и яркий Китайский новый год для жителей Пекина. Если вы следите за новостями из Китая, то наверняка догадываетесь из-за чего. Речь о пожаре в строящемся здании нового комплекса Центрального телевидения Китая CCTV. Причиной стал, мягко говоря, неудачный запуск гигантского фейерверка. Для использования подобных махин необходимо было получать отдельное разрешение муниципалитета, но этого, кстати, сделано не было, как не были соблюдены и меры безопасности.

Впрочем, пекинцы не восприняли пожар как ЧП. В то время как зеваки спокойно наблюдали за пылающим отелем, в окрестных переулках рвались тысячи петард. Не удивлюсь, если после досадного происшествия вновь будет введен снятый 4 года назад запрет на запуск фейерверков в центральных районах Пекина.

Конечно, жаль, что красоты не будет, но в этом году я никак не мог дождаться окончания праздников. Дело в том, что в Китайский новый год, как и в любой другой новый год в любой другой стране, различные службы работают в праздничном режиме. Службы доставки не исключение. А это означало, что первые покупки из китайского онлайнового магазина Taobao.com, о котором я писал в предыдущем "Поднебесном блоге", я получу лишь после праздников. Правда, мне все-таки повезло. За день до праздников дошла первая покупка, так что праздновал я с музыкой. Акустика Bose 301 V порадовала и качеством и ценой в 1080 юаней (+60 юаней доставка). Но обо всем по порядку.

Честно говоря, приобретение товаров через Интернет всегда казалось мне чем-то оторванным от реальности. Ни пощупать товар, ни померить как следует, ни, тем более, вернуть. Но на Taobao.com всё оказалось настолько удобным и надежным, что я махом превратился в "шопоголика". Забегая вперед, скажу, что очень ненадолго.

Случайно открытая около года назад книжонка Софи Кинселлы "Признания шопоголика" вызвала у меня глубочайшее отвращение. Овердрафт на банковской карточке, до тошноты сладко-липкие описания убогого потока сознания и трясущихся от предвкушения новой сумочки и шарфика рук чудовищно тупой главной героини поразили меня настолько, что я сам не понял, как дочитал книжку до конца.

Как бы там ни было, людей, подобных героине "Шопоголика", огромное количество – не зря же книжка носит звание "бестселлер". Шопиться любят многие. Это своего рода спорт – желание найти что-то классное и купить по хорошей цене. Но спорт этот нередко превращается в болезнь, которой подвержена любая девушка с достатком. И лекарство от этой болезни, я, кажется, открыл…

Признаюсь, в течение последнего месяца каждая моя свободная минутка, а то и полчаса, а то и час, а то и два, а то и три превращались в "походы по магазинам". Сначала это было действительно увлекательным занятием. Я имею в виду даже не приобретение товаров, а процесс поиска товаров. За неделю я перебрал все более-менее известные и интересные мне марки одежды (исключая запросы вроде "Levi’s", на которые выдаётся под сотню тысяч продавцов), электронные девайсы, домашнюю утварь и аксессуары.

Не знаю, в чем причина. То ли в Китае действительно есть всё, то ли фантазия и запросы у меня не ахти, но я находил абсолютно всё, что искал. Первый восторг и возгласы вслух "Да не может быть! Это же та самая штука и всего за …цать юаней с доставкой?!" прошел, как и пришёл.

Taobao.com незаметно уничтожает восприятие шоппинга, как какого-то увлекательного процесса. Он помогает просто приобретать товары, которые вам нужны, исключив небезызвестный "Вау-фактор". Все товары под рукой. Вы просто формируете базовый вопрос, потом выбираете нужную категорию товара, назначаете парочку дополнительных параметров, отфильтровывая ненужные лоты и – вуаля! Перед вами то, для чего пришлось бы ехать до торгового центра, тратить время на поиск и возвращаться усталым домой. Безусловно, в случае удачи усталость будет приятная, но вы потратите огромную кучу не только времени, но и денег. Цены на Taobao.com даже с доставкой, может, не на порядок, но значительно ниже, чем в оффлайновых магазинах. Ведь не нужно держать продавцов, платить аренду и т.д. Да что тут объяснять… Правда, спешу разочаровать российских читателей. Магазин доступен только жителям Китая – в первую очередь из-за языка и системы платежей. Отправка же товара в Россию – нетривиальная задача, которая не только накинет на стоимость любой мелкой вещицы добрые 100 долларов, но ещё и обернется таможенными платежами (в случае, если вещь действительно стоящая).

Внутри Китая товар доставляется на дом курьерами – в течение, в среднем 2–3 дней. Стоимость доставки прибавляется к стоимости товара и не превышает 15 юаней. Кстати, курс юаня к доллару каким был до кризиса, таким примерно и остался – 6,83 юаня за 1 доллар.

Ряд продавцов предлагает возможность возврата товара без объяснения причин в течение недели. Многие социально ответственны – с каждой покупки отчисляют 1 юань в благотворительные фонды (об этом сигнализирует соответствующая иконка рядом с товаром). Продавцы бытовой техники дают гарантию и обеспечивают ремонт. И ни дай Бог какая-то проблема или претензия. На каждого торговца ведётся статистика отзывов покупателей, открыт форум обсуждений товаров и т.д. и т.п.

Репутация – самое дорогое, что есть у продавца на Taobao.com. Так, например, по одной моей жалобе администрация Taobao.com устроила проверку, а впоследствии приостановила деятельность магазинчика, торгующего электронной мелочевкой. Все началось с заказа карточки Memory Stick Pro Duo емкостью 16 Гб по смешной цене 180 юаней (при средней цене в 245 юаней). Плюс у этого же продавца я решил заказать новые диджейские наушники за 105 юаней. Через неделю, уже после Нового года, я спросил, когда же придет покупка. В течение пяти дней продавец все мои вопросы игнорировал. Я не волновался за деньги, поскольку оплата происходит следующим образом – сумма на моем счету блокируется для оплаты, и после получения товара я могу либо подтвердить платеж, либо, в случае, если меня не устраивает качество или какие-то другие объективные моменты – оформить возврат. Никакого риска. Правда, оплатить обратную доставку придется мне. Итак, я оформил возврат денег, товар возвращать не пришлось, поскольку он и не приходил. Пошел отсчет времени – 5 дней. За это время продавец должен был дать объяснения своим действиям. Но этого не произошло. Деньги на моем виртуальном счете автоматом разблокировались. Сделка не состоялась. После этого я оформил жалобу, написав, что продавец не выходил со мной на связь в течение двух недель и ничего не объяснял. Результат смотрите выше. Спустя еще несколько дней после оформления жалобы, владелец магазина таки вышел из подполья. Объяснения были сбивчивыми и невразумительными, при этом он просил снять жалобу. Я этого не сделал, поскольку репутация на Taobao.com есть не только у продавца, но и у покупателя.

После первой серьезной покупки в виде вышеупомянутой "новогодней" акустики я сделал несколько, честно говоря, не очень-то нужных. Новый велосипедный шлем, формочку для льда, делающую льдинки в виде патронов для автомата АК-47, набор ножей Zepter. Шлем просто супер. Ножи оказались плохой подделкой и были отправлены обратно - со стороны продавца проблем не было. Формочки до сих пор не дошли, но продавец божится, что скоро будут, и готов в любой момент отменить покупку. Но это мелочи, которые не испортили общего впечатления.

Я даже рискнул и купил две оправы для очков – Pepe Jeans и Tom Tailor – по 70 юаней каждая. Удивительно, но обычно я очки выбираю по часу, и мало что подходит. А тут – подошли обе. Несколько маек Replay по 12,5 юаней отправились в шкаф. Сумка Paul Smith оказалась отменного качества и отправилась в Россию. Вторая сумка Louis Vuitton оказалась дешевкой и превратилась в эпопею, тянущуюся почти месяц. Продавец не согласился с моим мнением, что товар плохого качества, и принимать сумку обратно не захотел. Я сделал несколько фотографий, написал претензию и направил заявку на арбитраж Taobao.com. Спор будет рассмотрен в течение нескольких недель. Обязательно расскажу о результате.

Отдельно отмечу покупку брелока с классической электронной игрушкой Space Invaders. Ситуация получилась довольно интересная. Игрушку я нашел у одного из продавцов по запросу "Space Invaders". Но он сообщил, что товара нет, однако его можно заказать. Я согласился на цену в 71 юань за две штуки (один про запас). За раритеты 1978 года выпуска, по-моему, немного. Но буквально через пару минут после оформления сделки я нашел эти брелоки по запросу на китайском языке "классическая игрушка" по цене в 19 юаней за штуку – у другого продавца. Он и сообщил мне, что последние два брелока только что купил кто-то из Пекина.

На предприимчивого китайца я не в обиде, ведь видя мою заинтересованность, он мог накинуть куда больше, чем 18 юаней. Брелоки с доставкой из провинции ему обошлись в 53 юаня. Мы посмеялись над ситуацией и, как только потеплеет, обязательно встретимся и пообщаемся на тему классических игр и консолей, продажей которых "фарцовщик" и занимается.

Не помню, чтобы собирал что-то руками со времен, когда выписывал журнал "Юный Техник", но тут не удержался и приобрел конструктор проектора звездного неба за 60 юаней. Удовольствия получил на все 200. Собирать простенькую конструкцию пришлось два дня. Инструкция была полна неизвестных мне иероглифов, а испортить игрушку не хотелось. С помощью репетитора китайского конструктор был собран. Теперь присматриваюсь к более серьезному проектору звездного неба SEGA Homestar. Правда цена в 1600 юаней смущает.

Возвращаясь к иероглифам – всё общение на Taobao.com осуществляется посредством текстовых чатов. Общению мне помогает Google Переводчик и ABBYY Lingvo x3. Google помогает с общим переводом, а Lingvo использую для более точного. Прекрасная практика, которая помогает мне учить иероглифы в ходе реального общения. Впрочем, без недопонимания, конечно, никуда. Чтобы говорить и читать на китайском языке на хорошем уровне, придётся учиться ещё как минимум год, а то и два. Чем я, собственно и занимаюсь по 5 часов в день 5 дней в неделю.

Приличной замены своему потерянному телефону Nokia 8910i я долгое время присмотреть не мог и пользовался раздражающей погремушкой Sony Ericsson S500c. Освоив Taobao.com, я решил купить "старичка". Предложений оказалось множество – от 900 до 2000 юаней. После первой же попытки я решил оставить эту затею – пришедший телефон оказался китайской подделкой (хорошо скопированной, но с медленным механизмом открытия), да и радости я не испытал никакой. Телефон вернул и зачем-то купил муляж Nokia 8910i, который выставляется на витринах. До сих пор не могу разобраться в мотивации этого поступка. Кроме ассоциаций с памятником "безвременно ушедшему" ничего в голову не приходит.

Но телефон-то нужен! После недолгих поисков я остановил выбор на музыкальном Motorola RORK E8 за 999 юаней. В первую очередь из-за яркого дизайна, да и аудио-тракт у E8 вне конкуренции. Обрадовал интерфейс и невероятно удобная клавиатура. Немного расстроили резиновые заглушки на портах, которые очень быстро растянутся и будут портить внешний вид "рокера".

Диск с софтом из комплекта я использовать не мог – оптический привод ноутбука сломан. Поэтому решил поискать на сайте Motorola.com что-то вроде Nokia PC Suite. Оказалось, что софт у Motorola не бесплатный – за комплект диск и кабель для подключения к PC просят почти 50 долларов. Может быть, я плохо искал, но потратив несколько минут, решил качать пакет с Torrents.ru, а затем просто обновил через Интернет софт и прошивку телефона.

Надежный чехол обошелся в 11 юаней (3 юаня сам чехол и 8 – доставка). Осталось купить 16-гигабайтную карточку microSD, а то на 2 Гб внутренней памяти не разгуляешься. Куплю сразу две карточки – для эксперимента с оригинальным устройством Photofast CR5400.

Это адаптер для двух карт microSD, выполненный в форм-факторе карты памяти Memory Stick Pro Duo. С его помощью можно из двух карт памяти microSDHC на 16 Гб сделать одну карточку Memory Stick Pro Duo на 32 Гб. Учитывая, что адаптер стоит 30 юаней, а цены на карты microSDHC на 16 Гб в Китае приближаются к отметке в 300 юаней, можно сделать отличный бюджетный накопитель, на который влезет серьезная коллекция игр, фильмов и прочего контента – только успевай менять батарейки. А батареи для PSP, кстати говоря, оказались серьезной проблемой. Неоригинальные элементы питания с надписью 2400 mAh разряжаются быстро – буквально за 2 часа. Но и стоят по 28 юаней. Так что претензий нет.

С помощью Taobao.com снялись вопросы с пополнением баланса телефона. 100-юаневая карточка стоит 98 юаней при мгновенном пополнении и 95,5 юаней при пополнении в течение 12 – 24 часов. Тоже экономия.

Несмотря на все сомнения, покупка двух пар обуви Nike и Visvim удалась – летние кроссовки оказались по ноге. Одной из самых удачных покупок считаю приобретение любимого фильма Titanic – японское издание Ultimate Edition на 3-х DVD в роскошной коробке обошлось в 25 юаней с доставкой.

По просьбе подруги была сделана серьезная покупка. Ювелирное украшение от гонконгской компании Just Gold оказалось почти в 2 раза дешевле, чем в магазине в Пекине. В этом же магазине подтвердили и оригинальность вещицы. На следующий день после крупной траты мне позвонили из банка и вежливо поинтересовались – знаю ли я о том, что с карточки была списана круглая сумма с формулировкой "интернет-платеж"? Я подтвердил, что в курсе, поблагодарил за бдительность и попросил и впредь следить за всеми операциями, которые могут оказаться подозрительными.

После близкого знакомства с онлайновым шоппингом, со мной произошла точно такая же перемена, какая в свое время случилась и с отношением к музыке. Когда Интернет был медленным, каждая минута из вытянутых за "бесплатную" ночь 100 Мб была открытием и заслушивалась "до дыр". Когда Интернет стал быстрей и появилось больше ресурсов для скачивания, за неделю скачивалось порядка 2 Гб свежих треков. Теперь же, когда музыку можно качать гигабайтами, я слушаю и миксую на Vestax VCI-300 всё больше "старое-доброе" и редко цепляющие новинки. Вот и шоппинг из-за своей доступности превратился из какого-то особого процесса в простое приобретение нужных товаров – то есть именно в то, чем этот процесс и должен быть.

Не знаю, что написать в заключительном абзаце. Тратьте деньги и время с умом. В мире есть множество других более увлекательных занятий, чем шоппинг. На сегодня, пожалуй, всё. Пойду посижу в Taobao.com…

Пожелания, вопросы и отзывы, пожалуйста, отправляйте на мой адрес dosada@mail.ru.