Крошка.Ru

Еще два года назад я невольно (видимо, по недоразумению приняли за своего) подслушал разговор госкомсвязного чиновника с "бизнесменом" от телекоммуникаций. Эти двое с увлечением обсуждали способы рэкета в отношении пользователей Internet - от пресловутых "модемных сборов" до побайтных поборов с почтовых сообщений.

Меня тогда поразило отсутствие фантазии - все идеи сводились к тому, чтобы использовать "границу", отделяющую российских пользователей от мира, и принудить всех, находящихся по сю сторону ее, к каким-либо платежам. Национальной границы в Internet не оказалось, поэтому планы тех двоих и их коллег (обсуждаемые нами в новой рубрике "Караул") реализуются ровно настолько, насколько к земле, к территории привязан самый нижний слой коммуникаций - физические соединения.

Однако это не значит, что в Сети вообще нет границ. Они есть, если их создаешь и удерживаешь.

Как-то упал у меня трафик на одной из страничек в полтора раза за день. Я удивился, заглянул в статистику и обнаружил, что исчезли приходы с Rambler.ru. Оказывается, исключили они моего хостера из списка принимаемых во внимание сайтов. На мое недоумение ответа я не получил, плюнул и нагнал недостающие клики другими средствами.

Мой коллега по "Терре" Андрей Шипилов <ashipilov@russiamail.com> в аналогичной ситуации оказался любопытнее и настойчивее. Он провел не то чтобы расследование, но некоторое первичное обследование кейса с Rambler. Я искренне думаю, что это интересно не только нам двоим, поэтому - вот финальный кусочек переписки.

Шипилов: По моему разумению, в случае с Rambler мы сталкиваемся с тем, что называется по-русски словом "мухлеж", а в юридических терминах - "недобросовестная конкуренция". Любой рейтинг только тогда будет объективным, когда все участвующие в нем имеют равные условия. Или когда те, кто пользуется результатами рейтинга, знают о его правилах.

Отставнов: Я скорее склонен предположить, что в Rambler просто забыли или поленились исчерпывающе описать свою политику. Надеюсь, что эта публикация исправит положение.

Ш.: Больше года Rambler честно заносил в свой рейтинг всех желающих. В результате система приобрела популярность сама и стала фактическим стандартом популярности русских сайтов и страниц. Ее результатам стало принято доверять и руководствоваться ими, например, при выборе места для размещения рекламы.

О.: ...Однако Rambler - далеко не монополист. Кстати, после упомянутого казуса я восстановил прежний объем трафика на своей страничке, лишь денек поработав с другими рейтинговыми и поисковыми системами и с рассылкой по специализированным конференциям.

Ш.: Как только это произошло, Rambler резко изменил правила обсчета и перестал регистрировать сайты, расположенные у провайдеров за пределами СНГ. А это весьма значимая (и по количеству, и по качеству информации) часть русского Internet. Изменение было произведено втайне, о нем не было объявлено. И в настоящее время нигде на сайте информации об этом нет. Об этом узнают лишь те, кто пытается зарегистрировать новый сайт, расположенный за пределами СНГ, или пытается изменить информацию по такому ранее зарегистрированному сайту.

О.: Все-таки не понятно, за пределами территории СНГ или - виртуально - за пределами домена .ru? Я не знаю, можно ли зарегистрировать доменный адрес под .ru для машины с IP-адресом, не относящимся к сети, зарегистрированной в России, но в любом случае, забрав домен *.xxx.ru под свой DNS, можно назначить имя www.xxx.ru машине хоть на Луне...

Ш.: Я имел в виду именно территорию, ведь территориальная привязка IP-адреса определяется без особого труда.

Лишь в FAQ есть упоминание о том, что Rambler "не собирается добавлять популярности серверам Tripod и Geocities", а потому страницы, расположенные на этих серверах, не обсчитываются...

О.: То-то курс акций Geocities так скачет :)

Ш.: ...Заявление странное, поскольку, во-первых, Rambler обсчитывает не популярность серверов, а популярность страниц. А во-вторых, эта участь постигла не только этих двух зарубежных провайдеров, но и вообще все тамошние серверы. Правда, в тех же FAQ написано, что "если ваш случай особый, пишите нам, мы вас включим в рейтинг".

(Далее Андрей пишет, что обращался в Rambler и как пользователь, и как любопытствующий чайник, и официально - от лица "Компьютерры", - но не получил ответа, так же, как и я. Зато он нашел способ оценки "объективности" показаний счетчиков; в этой связи цитируется страничка http://attend.to/antirambler.)

Ш.: Я не поленился и проверил IP-адреса первых 120 страниц в нескольких категориях. Только русские провайдеры, заграничных адресов там уже не осталось, за несколькими любопытными исключениями. Исключение это составляют несколько тематических сайтов с американскими и немецкими адресами. Выводов не делаю, хотя, судя по очень сходному дизайну и ссылкам на одни и те же русские страницы, все они принадлежат кому-то одному. В категории персональных страниц есть также несколько сайтов, находящихся за рубежом (например, www.gammer.com). Их тоже объединяет общая черта: везде крутятся русские рекламные баннеры. Это, по-видимому, и есть тот самый "особый" случай, который позволяет занести "зарубежный" сайт в рейтинг.

О.: А что, неплохая бизнес-идея. Но тогда нужно понять, что бизнес Rambler - это строительство некоего виртуального сообщества (а la Geocities, но размером со всю Крошку.Ru и шире) и продажа его покупательного потенциала рекламодателям, а не ведение "объективного" рейтинга популярности.

Ш.: Теперь что получается? Люди заходят на страницу рейтинга Rambler, думая, что по-прежнему обсчитываются все русские страницы, и верят тому, что видят. ("Ну, раз тут нет страниц с Geocities - значит, там одно дерьмо!") В результате - фактическая цель Rambler в настоящее время уже не объективное определение рейтинга, а иная - поднять посещаемость страниц, расположенных у русских провайдеров, и снизить посещаемость страниц, расположенных у провайдеров зарубежных...

О.: Ну вот, разобрались. Крошка.Ru rulez :)

Повторяю, я бы не стал говорить о таких приемах "демаркации" как о "недобросовестной конкуренции" (от этого недалеко и до призывов к регулированию, которое в любом случае обойдется дороже, чем любые ошибки при ориентации на "смещенную" статистику). Но знать их надо, в том числе и "обычным" пользователям, и владельцам персональных страничек. Если будут отклики, мы продолжим эту тему; в частности, расскажем о том, как взаимно "затачиваются" разного рода счетчики и баннерные рекламные механизмы, что позволяет "сместить" (не говорю: "исказить") статистику в ту или иную сторону.