Мой анабазис

На улице взгляд нередко скользит по столбам или заборам, плотно обклеенным объявлениями с бахромой листочков, где написаны телефонные номера. "Молодая семья снимет однокомнатную квартиру, чистоту и порядок гарантируем", "Продается однокомнатная квартира, санузел раздельный, цена по договоренности", "Автошкола...". А теперь вот все чаще рядом с ними увидишь и "Компьютерные курсы"! По заданию редакции наш корреспондент, спрятав подальше журналистское удостоверение, совершил любопытную прогулку по Москве...

Компьютер и массаж

Это в самом центре города. Если пройти вперед, то можно попасть на набережную Водоотводного канала, откуда рукой подать до Красной площади. Но я сворачиваю во двор. Немного поплутав, нахожу, наконец, нужный дом. Распахнутые двери подъезда дышат холодным мраком. Собравшись, ныряю в глубину. Крутые ступеньки ведут вниз, на цокольный этаж. Осознание того, что цель путешествия достигнута, приходит от свежеокрашенной синей двери, тяжелой, металлической, выглядывающего куска ковролина и льющегося в темноту мягкого света. Это и есть учебный центр "Ермак", где мне по телефону в интервью отказали. "Нам это не нужно". Переговоры вела секретарша, и все старания получить отказ из уст руководителя так и не увенчались успехом. Лихо работают!

В Москве несколько десятков образовательных центров, предлагающих компьютерное обучение. Особняком стоят элитные учебные центры, созданные крупными компаниями и авторизованные вендорами. В качестве примера можно привести "Сетевую академию" при "ЛАНИТе". Подобные центры нацелены, как правило, на обучение высококлассных специалистов в рамках конкретного контракта. Попасть туда с улицы невозможно. Да и ни к чему.

Другая часть учебных центров, наоборот, заинтересована в привлечении как можно большего количества клиентов, поэтому они дают объявления не только в газетах, но и развешивают листовки на улицах. Телефон "Ермака" я сорвал где-то в районе Солянки с грязного придорожного столба.

Присаживаюсь на стул в крошечном холле. Передо мной в небольшой нише за маленькими столиками сидят две очаровательные девушки. Видимо, с одной из них я и разговаривал по телефону.

- Меня интересуют компьютерные курсы...

Девушка протягивает листок. Начинаю его изучать.

Так, "Ермак" имеет лицензию Московского департамента образования, выданную 3 января 1996 года. Предложенный мне курс называется "Работа на компьютере", включает изучение Windows, Word, Excel, MS-DOS и Norton Commander. 14 занятий по 4 академических часа с перерывом на 15 минут.

В каждой группе занятия ведет один преподаватель, а во время занятия ученику предоставляется отдельный 486-й компьютер и комплект учебных пособий. В рекламной листовке подчеркивается, что "занятия построены по принципу объединения лекций с практическими занятиями". Никаких возражений у меня в принципе нет.

Ага, вот это уже интереснее: по завершении 14 занятий проводится зачет с оценкой, после чего слушателям присваивается квалификация и выдается диплом. (Интересно, можно ли зачет завалить и потребовать деньги назад? - Ред.)

Трудоустройством "Ермак" не занимается, а стоимость обучения одного человека для организаций - 770 тысяч рублей.

На улице знакомлюсь с одной из посетительниц "Ермака". Работает в научном журнале, муж болеет, денег мало. Решила освоить массаж.

- Вообще, у этого центра много разных программ, обучают они и массажеров, и продавцов...

- Ага, и работе на компьютере, - добавляю про себя.

Еду домой. "Если для организаций обучение стоит 770 тысяч, - обдумываю полученные сведения, - то для частного лица этот курс обойдется где-то тысяч в 600. В общей сложности занятия длятся две недели, каждое из них стоит примерно 40 тысяч. Что ж, совсем не дурно". Все вроде бы нормально. Но почему-то я никак не могу представить себя слушателем этих курсов, сидящим за "отдельным 486-м компьютером".

Атмосфера

Около дома обнаруживаю новые объявления. Учебный центр на базе Академии управления проводит обучение по Интернету и бухучету на компьютере.

Звоню. Меня, разумеется, интересует Интернет.

- Вы работаете на компьютере в режиме пользователя? - сходу задается мне вопрос.

- Да.

- Тогда слушайте...

Записываю. Недельный курс обучения работы в Сети состоит из 20 академических часов. Есть дневное время с 15 до 18 часов и вечернее с 18 до 21 часа. В группах по девять человек. Каждый работает на компьютере с процессором Pentium, скорость прохождения информации по каналу связи составляет 54 килобита в секунду. Стоимость - 918 тысяч. При учебном центре "Конто" (название я услышал лишь в процессе монолога) есть подразделение, занимающееся трудоустройством. А занятия проходят в МЭИ.

Говорю, что я по образованию педагог и немного работаю в газете. Интересуюсь, смогу ли потом применить полученные знания? "Ну откуда я знаю, - звучит в ответ, - вероятно вас смогут устроить туда, где требуется гуманитарное образование и знание Сети, а более конкретный разговор - не со мной". Что ж, и на том спасибо.

"Конто" так "Конто". Еду.

Это недалеко от станции метро "Таганская". Какое-то государственное учреждение. Нахожу нужную комнату.

- Нет, я не собираюсь сейчас платить. Хочу только посмотреть программу обучения.

Беру папочку и начинаю ее изучать. Вот и Интернет. Читаю: "Введение в Интернет, основные провайдеры, виды предоставляемых услуг, протоколы TelNet, FTP, поиск файлов на удаленных компьютерах, модемы, система команд Hayes-модемов, электронная почта (e-mail), создание Nick Name, протокол NNTP, WWW, WWW Site, Изготовление Web-страниц, URL". Финальная стадия подразумевает проведение зачета - собеседования. После этого выпускник получает свидетельство гособразца.

Вообще, сам процесс обучения, о котором посетители учебных центров узнают из рекламных листовок, заслуживает отдельного разговора. Скажем, в "Конто" начинают курс со знакомства с компьютером и назначения клавиш. Так же поступает и "Ермак". И здесь на первом занятии происходит знакомство с "устройствами, входящими в IBM PC" и изучение "начальных сведений об операционной системе DOS 6.22". Затем учащиеся постигают архивацию файлов, редактирование PIF-файлов, кэширование диска, работу с иллюстрациями, расчеты в Excel, изготовление диаграмм, графические изображения и группирование объектов. Завершает курс "работа с несколькими окнами".

А вот программа центра "Феликс". "Основы работы на персональном компьютере" предполагают изучение Windows (начало и окончание сеанса Windows, манипулирование мышью и клавиатурой). Далее следует работа с Word 6.0 для Windows, рисование и изучение электронных таблиц Excel. Обучение проходит в течение 8 занятий (32 академических часа) по три раза в неделю. Столько же времени требуют и курсы бухучета на компьютере, включающие изучение двух программ: "Инфо-бухгалтер" и "1С: Бухгалтерия".

Экзаменов нет, а по итогам слушателям выдается диплом. В учебных группах "Феликса" по 10-12 человек, с каждой из них работает один преподаватель. Учебные методики, по словам директора учебного центра Тамары Авдонюшкиной, являются ноу-хау преподавателей. Они используют как известные учебники, так и "собственные разработки". По ходу дела выясняется, что один из преподавателей "Феликса" является разработчиком известной программы "Инфо-бухгалтер".

Тут же обращаюсь в "Инфин" с надеждой, что смогу поговорить с этим человеком. Увы, найти его не так просто, а у самой программы с десяток разработчиков. Ну да ладно.

Учебный центр "Феликс", негосударственное образовательное учреждение, оказывается, работает уже в течение шести лет. По республиканской лицензии. "Она более престижная, - говорит Тамара Авдонюшкина, - в отличие от той, которую выдает Московский департамент образования". (Как у "Ермака", например.) Так, будем иметь это в виду, а то с этими "лицензиями" черт ногу сломит.

У "Феликса" 20 видов курсов - бухучет, аудит, готовят секретарей-референтов, таможенных специалистов и менеджеров. Возраст учащихся от 17 до 55 лет. Говорят, преобладают женщины.

Кстати, у каждого учебного центра свои собственные методики обучения. Насколько они хороши или плохи, трудно судить. Так что тем, кто желает получить навыки работы на компьютере, приходится делать выбор на свой страх и риск.

Из "декрета" - к компьютеру

Следующий пункт моего путешествия - компьютерная фирма Symbol, созданная в 1993 году. У них лицензии нет вообще. Просто потому, что квалификации здесь не присваивают, трудоустройством не занимаются и свидетельства "установленного образца" не выдают. Может быть, и правильно. Зато компания является официальным партнером фирмы "1С" и ее авторизованным учебным центром, предлагает консультационные услуги.

"Прослушавшим курс мы выдаем справку", - говорит заместитель директора фирмы Александр Горбунов. И не считает это недостатком, поскольку, по его мнению, многие образовательные фирмы, объявляющие о трудоустройстве, просто включают своих выпускников в реестр служб занятости.

В течение недели в Symbol проходит обучение от 20 до 30 человек. 60 процентов приходится на два направления: "Базовая подготовка" (компьютер для начинающих, операционная среда Windows 3.1) и "Компьютер в офисе" (Word 6.0 для Windows, Excel 5). Остальная часть неравномерно распределяется между "Автоматизацией бухучета", "Обучением персонала" ("1С:Бухгалтерия", "1С:Зарплата") и "Компьютерной графикой" (Corel Draw 5.0). Последнее направление наименее популярно. Впрочем, это тоже неудивительно.

Курс "Компьютер в офисе" состоит из 20 занятий (по полтора астрономических часа), длящихся в течение месяца. Стоимость обучения одного человека в группе до 5 человек составляет 480 тысяч рублей. Если хочется взять индивидуальный курс, это обойдется в полтора миллиона.

Остальные курсы подразумевают только индивидуальное обучение. Кстати, для всех программ действительна система скидок: сотрудникам МГУ, студентам и безработным - 10 процентов, при обучении двух слушателей одним преподавателем - 20 процентов, при оплате обучения по общему курсу в группе на 4 недели вперед - 50000 рублей. Наверное, для многих это может оказаться решающим.

Преподаватели - в основном из числа аспирантов геологического факультета. Правда, появились и "люди со стороны". Все они, как правило, "почасовики". Но текучка, говорят, небольшая.

Директор Symbol делит своих клиентов на три категории. Прежде всего, это люди с бухгалтерским образованием, последний раз сидевшие за партой лет 10-20 назад. И любого преподавателя - будь он молодой или их возраста - все равно воспринимающие поначалу с трудом. Ситуация усугубляется еще и наличием компьютера, перед которым многие из них испытывают страх. Хотя, пройдя первые этапы освоения ПЭВМ и перейдя к работе с бухгалтерскими пакетами, они заметно оживляются.

Вторая категория - двадцатилетние девушки. Но есть и совершенно особые клиенты - женщины, вышедшие из декретного отпуска. За те три года, что они просидели дома, жизнь ушла далеко вперед, и они стремятся наверстать упущенное.

На "графический дизайн" приходят люди, представляющиеся художниками. Проверить истинность их слов невозможно. Они, в основном, ориентируются на несложный дизайн, создание рекламного макета. Случается, человек приходит, чтобы легче "пересесть" с Apple на IBM PC.

Попадаются и школьники, в основном мальчики, которых приводят родители. Правда Александр Горбунов считает, что нет смысла учиться "про запас", особенно в 8-9 классах: "Пусть играет в DOOM, зачем ему электронные таблицы?"

По местной статистике женщин приходит меньше, чем мужчин, среди последних однажды даже встретился наездник из московского цирка. Попадаются и, скажем так... англоязычные клиенты, интересующиеся базовым уровнем. "Получается, что идея сплошной компьютеризации на Западе - миф, - удивляется Александр Горбунов, - и миф принадлежит даже не компании Microsoft, а нам, привыкшим думать, что хорошо там, где нас нет?"

Я не знаю, что ему ответить. Может быть, это и так, ведь ходят слухи, что средний компьютер "у нас" круче, чем аналогичный "у них".

От педикюра к Интернету

Одним из крупнейших игроков на рынке негосударственного компьютерного обучения принято считать "Бауманский центр".

"Центр компьютерного обучения при МГТУ имени Баумана предлагает "компьютер начинающим"", - читаю в газете "Работа для Вас". И тут же, но в другом разделе: "Межотраслевой институт повышения квалификации кадров при МГТУ имени Баумана. Специальность: компьютерные сети и системы. Вы будете уметь устанавливать и настраивать сетевые операционные системы Novell Netware, Windows NT, Unix, обеспечивать интеграцию локальной сети в Internet и программировать на Java. Специальность: администратор вычислительной сети предприятия". Это уже круто.

В этом же издании я обнаруживаю рекламу международного центра обучения при Колледже министерства иностранных дел России (машинопись и редактирование на компьютере, делопроизводство). Кстати, этот центр следует отметить, ведь он создан на основе известных курсов стенографии и машинописи МИД СССР, образованных аж в 1932 году.

А, вот еще реклама. Международный учебный центр "Время" (компьютерное обучение), учебный центр "Шарм-бизнес колледж" (оператор ЭВМ), Высший психологический колледж при Институте психологии РАН (компьютер), уже знакомый нам учебный центр "Феликс" (бухучет на компьютере, компьютерная грамотность), международный учебный центр "Интернационал" (оператор ЭВМ), престижная (так и написано) госфирма "Корэ" (компьютерные курсы), учебный центр "Престиж" (ПЭВМ), Академия "Русский бизнес" и колледж "Интерсервис" (бухгалтер+компьютер+валютные операции) и учебный центр "Имидж" (бухгалтер на ПЭВМ)...

Уф! Действительно, выбор есть. По крайней мере, предложений много.

Кстати, стоит иметь в виду, что многие учебные организации выступают на самом деле в роли неких "диспетчерских центров". Их задача - сбор желающих и направление их в другие организации, с которыми предварительно был заключен договор.

Может быть поэтому, например, в компании "Феликс" несколько разных сотрудников мягко, но решительно отказали мне в просьбе сообщить месторасположение собственно учебных классов. Удалось лишь выяснить, что они находятся где-то в районе Таганки.

И вот что я думаю. Уж не их ли занятия проходят там же, в МЭИ, что и у "Конто", где разместился собственно учебно-научный центр при Энергетическом институте? Ох, темнят, темнят...

Кстати, великолепное представление о так называемых "диспетчерах" дает газета "Заработок". Вот, например, производственно-учебный центр на улице Яблочкова "обучит маляров, штукатуров, кровельщиков, печников, стропальщиков, бухгалтеров с работой на компьютере" (курсив наш - Ред.). А в рекламе международного учебного центра "Бизнес-Образование" (врач-косметолог, массажист, рефлексотерапия, операционист банка, помощник нотариуса, аранжировщик цветов, закройщик, ювелир-гравер) специальность "оператор ПЭВМ" втиснута между "мастером по маникюру и педикюру" и "официантом-барменом". И верно, чего скромничать? Ходовая специальность!

Так что в поисках чисто компьютерных курсов не стоит перерывать подшивки. В той же газете "Работа для Вас" их предостаточно.

Фирма "Шейн" предлагает освоить "ворд" и что-то странное на вид и, кажется, мало пригодное для употребления, обозначенное как "вкус сезона штурм-курс Интернет".

Весьма серьезное предложение исходит от Московского архитектурного института (3D-Studio, ArchiCAD, AutoCAD) и от ассоциации студий компьютерного дизайна Informedia (CorelDraw, 3D-Studio, AutoCAD, Page Maker, PhotoShop, PhotoFinish). Но это уже птицы высокого полета.

В завершение просто "вуз" предлагает "от незнания до гарантированного умения за 3 недели обучение работе на персональных компьютерах". Вот только не очень ясно, почему из стен этих "вузов" выходят до сих пор люди без этого самого "гарантированного умения"?

А вообще, за редкими исключениями, программы у всех центров одни и те же. И предлагают они помимо начального освоения типового "железа" изучение наиболее популярных пакетов.

И все же основным фактором, определяющим выбор учебного центра, являются банальные цена и расстояние. Чем ближе к дому, тем лучше, а стоимость обучения, хотя и рознится, в основном колеблется около ста долларов за курс.

Частный бизнес - тоже бизнес

Немного особняком от всего этого множества образовательных центров стоят частные преподаватели. С одним из них я познакомился совершенно случайно.

Было уже темно. Под несколькими слоями объявлений, хаотично наляпанных на фанерный щит, вставленный вместо стекла в оконную раму Российской экономической академии имени Плеханова (символично!), я прочел что-то, связанное с "Паскалем и Фортраном", после чего оторвал единственный уцелевший клочок бумаги с телефоном...

Павел окончил Бауманский университет, по специальности - управленец. Компьютер освоил самостоятельно. Как выяснилось, он не обучает работе на нем, просто помогает студентам выполнять домашние задания по программированию. Более того, за всю его практику никто к нему так и не обратился с просьбой научить работать с той или иной программой.

Павел сетует на то, что даже на его предложения мало кто откликается. Одни студенты не желают учиться и просто покупают у него готовые решения. В основном это "бауманцы", "миитовцы" и "мифишники". А те, кто действительно хочет что-то узнать, постигают науки самостоятельно. Кстати, по объявлению, вывешенному на Плехановской академии, позвонил только я.

В газете "Из рук в руки" Павел объявлений не дает - пробовал пару раз, но никто так и не позвонил...

Павел не сообщил мне, как часто и в каком количестве он развешивает объявления по городу. Выяснилось только, что одно занятие стоит 80 тысяч рублей.

В газете "Из рук в руки" я насчитал двадцать частных объявлений, касающихся "компьютерного обучения". Попадалось просто "обучение", "курс для начинающих", "обучение, можно с нуля", "обучение бухгалтеру, референту", "обучение и работа с различными прикладными программами в среде DOS", "языки программирования (Бэйсик, С++)", "системное и прикладное программирование", "работа в Интернет", "компьютерная графика", "подготовка к работе с программами Фотошоп, Премьер, QuarkXpress, CorelDraw! и PageMaker". Да, индивидуалы развернулись вовсю. Только вот оправдывается ли такой бизнес, сказать трудно.

Они не читают газет, а видят только столбы перед собственным носом

Вернемся к учебным центрам. Эти, похоже, чувствуют себя в нынешней экономической ситуации неплохо. И в газетах рекламу дают, и на улицах объявления расклеивают. Хотя все мои собеседники, втянутые в этот бизнес, в один голос заявляли, что сверхмаржи здесь не получить. Может быть поэтому директор учебного центра "Феликс" Тамара Авдонюшкина дипломатично не стала давать оценки эффективности его деятельности, заметив лишь, что на этом рынке много конкурентов.

Основные средства в образовательном бизнесе уходят на рекламу и оплату услуг преподавателей. А они все время дорожают, в отличие от обычного "железа". К тому же, "железку" купить проще, чем договориться с человеком.

Но и совсем прогореть в этом бизнесе невозможно. По мнению Александр Горбунова, "не стоит ограничиваться исключительно обучением". Хотя и оно будет существовать и приносить прибыль предпринимателям. "До тех пор, пока будет исправно функционировать нынешний способ обучения компьютерной грамотности в школах, - подводит итог Горбунов, - клиентов нам хватит". Это уж точно!

- Но почему же вы даете объявления на улицах, вот ваше, например, я обнаружил на стенде возле станции метро "Парк культуры"? - задаю вопрос Тамаре Авдонюшкиной из "Феликса".

- К сожалению, существует определенная категория людей, - объясняет она, - которая не читает никакой рекламы, кроме объявлений на столбах.

- Это малообеспеченные люди?

- Не обязательно. Да, одни не покупают газеты из-за отсутствия денег, но многие просто не знают о существовании изданий, в которых мы помещаем рекламу. Скажу так: уличные объявления - это один из самых эффективных методов нашей рекламы.

Правда, наш знакомый Symbol, до недавнего времени расклеивавший объявления на улицах, отказался от этого.

- Очень трудоемкий процесс с точки зрения организации, - объяснил Александр Горбунов. - Нам проще давать рекламу в изданиях, что мы сейчас и делаем. К тому же на стендах каждое объявление висит среди многих других и, во-первых, теряется, а во-вторых, портит облик города. (Правда, Symbol все равно помещает объявления в различных корпусах МГУ, а в искреннюю борьбу за чистоту города накануне его 850-летия я, простите, не верю. - В.Н.)

Было время, разбрасывали листовки по почтовым ящикам, что принесло значительный результат. Но наиболее эффективной оказалась газета "Работа для Вас" и телефонные справочники типа "Золотых страниц".

Чего хотим?

Ну ладно, с курсами вроде бы все ясно. Но где можно найти применение знаниям, полученным на тех или иных курсах, и выяснить, что именно сейчас пользуется спросом у работодателей? Ведь это и должно в итоге определять выбор курсов, конкретной программы и уровня подготовки!

Многие девушки ищут работу в качестве секретаря-референта. "Девушка ищет работу, ПК (пользователь), машинопись, делопроизводство, возможна работа наборщицы". Про оплату ничего не говорится, в то время как другая претендентка на рабочее место оговаривает этот пункт: "зарплата от 300 долларов". "Девушка, 22 года, опыт работы на ПК (Windows, Word, Lexicon), оргтехника, делопроизводство, машинопись (220 ударов в минуту) ищет работу в офисе".

И многие компании ждут именно таких: "Приглашаем на работу девушек. Обязательные требования: слепой метод печати, знание компьютера". Правда, здесь еще нужно удовлетворять и таким параметрам, как "московская прописка и приятный голос".

"Оклад от 200 долларов" предлагает фармацевтическая фирма секретарю-референту до 30 лет с высшим образованием и полугодичным опытом работы. Нужно знать Excel, WinWord, машинопись, делопроизводство. Иностранный язык - желательно.

А вот секретари-референты с респектабельной внешностью, со знанием ПК (Windows), свободно владеющие английским языком и обладающие опытом работы стоят уже дороже - от 400 долларов.

В риэлторском агентстве, приглашающем на работу "оператора ПЭВМ, женщину с высшим образованием до 35 лет, со знанием Word, для работы с базой данных", сообщили мне, что к кандидатам они предъявляют невысокие требования: "Нам не требуется скорость 200 ударов в минуту". Нужно будет только вводить информацию. Оператору ПЭВМ придется работать с 9 до 15 часов с одним выходным днем (суббота или воскресенье). Оплата 200 долларов плюс премиальные. Кстати, оказалось, что риэлторское агентство вполне устраивают знания, полученные на компьютерных курсах, а для освоения базы данных потребуется всего два-три дня. "Хорошо бы, - добавили, - чтобы женщина раньше печатала на пишущей машинке, чтобы ее пальцы были более-менее натренированные". (Так что еще не ясно, что лучше - курсы или самостоятельное изучение по методу Шахиджаняна. - Ред.)

В общем, окончив самые общие компьютерные курсы, можно найти работу с оплатой в 200 долларов, а то и на сотню больше. Правда, сыграет роль возраст, и девушкам с "респектабельной внешностью" будет отдаваться предпочтение. С другой стороны, думаю, они не согласятся на рутинную работу по введению информации в базу данных.

Опоздание не засчитывается как поражение

Компьютерные курсы нельзя воспринимать как панацею от всех бед и нынешней безработицы.

- Мы занимаемся трудоустройством, - говорит наша знакомая Тамара Авдонюшкина, - но обычно только знания компьютера, и ничего более, бывает недостаточно".

- Наш среднестатистический выпускник может найти себе применение, - бодро добавляет Александр Горбунов, - но при условии, что он знает что-то еще. Даже работая секретарем необходимо владеть делопроизводством, уметь общаться с людьми.

Таким образом, компьютерные знания являются неким дополнением к основному багажу и не воспринимаются, как основа. Например, обучение по различным программам, предлагаемым бизнес-колледжем "Топаз", стоит от 1,5 миллиона до 2 миллионов, а "компьютер по специальностям" обходится дешевле всех - в 650 тысяч рублей.

С другой стороны, не секрет, что сейчас ценятся именно профессиональные, глубокие компьютерные знания, которые невозможно получить ни на каких курсах: для этого надо окончить вуз, а скорее, сделать компьютер своей основной специальностью и посвятить этому всю жизнь. Только в этом случае можно рассчитывать на интересную работу в крупной фирме и солидную оплату, исчисляемую не одной тысячей долларов.

Да и чтобы овладеть компьютером на уровне "продвинутого пользователя", совсем не обязательно посещать компьютерные курсы, достаточно купить этот самый компьютер. Вот тут-то и оказывается, что курсы посещают люди, компьютера просто не имеющие и лишенные возможности купить его.

Однако, как признался мне один из собеседников, на подобные курсы приходят люди, в основном, "пожизненно неуверенные в себе". Он охарактеризовал их как "лучшие из худших".

- Что же они, - спросил я, - неспособные?

- Совсем нет, - прозвучало в ответ, - скорее, они... наиболее консервативные. Эти люди в нынешних условиях не сидят без дела, а как раз пытаются что-то сделать, но в силу каких-то причин они не втиснулись в те поезда, которые уже тронулись.

Но не все так плохо. Имея за спиной самые простые компьютерные курсы, человек может гордиться тем, что все-таки преодолел страх перед неизвестным прибором. А это способствует его постепенному втягиванию в жизнь современного общества, которое становится все более информационным. И в какой-то момент он запрыгнет в тот поезд, который в свое время покинул вокзал без него.