Об очаровании и разочаровании странника

Мы сознательно несколько упростили техническое описание взаимодействия различных частей сети. За рамками нашего рассказа, к сожалению, остались такие интересные и важные вопросы, как системы защиты процесса регистрации с помощью индивидуальных ключей авторизации; черный, белый и серый списки телефонных аппаратов; разделение абонентов на классы доступа и многое другое. Возможно, об этом будет рассказано в следующий раз.

Пришло время спуститься с небес на землю и обратить внимание читателей на то, что «очарование странника» уникальными возможностями роуминга в сетях GSM обычно разрушают приходящие после путешествий счета. Чтобы вы смогли минимизировать свои затраты, поговорим о том, как роуминг выглядит на практике. Будем считать, что домашняя сеть подтвердила возможность пользования рассматриваемой услугой (в системе «БиЛайн», использующей кредитную схему расчетов с абонентами, для включения международного роуминга необходимо внести дополнительный залог; в МТС, в связи с несколько иной организацией биллинга, достаточно просто явиться в любой из офисов компании с паспортом) и регистрация в гостевой сети прошла успешно (на дисплее телефона высветилось ее название  [9]).

Самая простая для понимания и планирования затрат ситуация возникает при исходящих звонках. В этом случае от абонента требуется лишь набрать номер в международном формате («+» - префикс выхода на международную связь, далее код страны, код города или сотовой сети  [10] и вызываемый номер). Тарификация при таких звонках происходит исключительно по условиям гостевой сети (именно она задает величину бесплатного порога, параметры округления длительности вызова, а также определяет стоимость переговоров с той или иной частью планеты). Исходящие короткие сообщения SMS (Short Message Service - сервис коротких сообщений) также оплачиваются по тарифам принимающей стороны. Вот почему так важно перед поездкой изучить условия всех действующих на территории предполагаемого роуминга операторов: часто цены на услуги в разных сетях могут отличаться весьма значительно! Счет за исходящие вызовы формируется исключительно на коммутаторе гостевой сети и доходит до биллинговой системы домашнего оператора с некоторым запозданием  [11]. Но кроме самого денежного интереса гостевой сети пользователю придется оплатить так называемый операторский сбор, идущий в пользу домашней сети, - он составляет, как правило, 10-20 процентов от счета, выставленного роуминг-партнером.

При входящих вызовах тарификация происходит по более сложному алгоритму. В общем случае стоимость каждого входящего звонка складывается из двух частей: первая - стоимость соединения между географическими районами, где расположены домашний и гостевой операторы  [12], вторая - надбавка гостевой сети. Многие мировые и некоторые российские операторы не берут дополнительную плату за входящий вызов, однако есть и такие, надбавка которых зачастую превышает стоимость самого междугороднего звонка! В таблице 2 приведен список особо отличившихся в этом отношении российских операторов.

Чтобы было понятней, разберем расчет стоимости входящего звонка, например, для случая роуминга московского абонента в Ульяновске (сеть Ульяновск-GSM, координирующий оператор - «СМАРТС»). Стоимость звонка из Москвы в Ульяновск составляет днем 55 центов из сети «БиЛайн» и 45 центов из МТС. Дополнительный сбор (та самая надбавка) гостевого оператора - 85 центов для МТС и 87 центов для «БиЛайн». Однако «БиЛайн» не облагает этот сбор НДС. Получается, что стоимость вызова для абонента «БиЛайн» составит (0,55х1,2)+0,87=$1,53 (с НДС). А для приверженца МТС - (0,45+0,85)х1,2=$1,56 (с НДС). Заметим, что запись на счет абонента междугородней/международной составляющей звонка будет произведена сразу же после завершения соединения, а вот плата за надбавку гостевой сети дойдет до коммутатора домашней лишь через некоторое время (в этом смысле ситуация аналогична биллингу исходящих вызовов). Входящие SMS-сообщения бесплатны в подавляющем большинстве сетей.

Последний момент, который следует обсудить в контексте исходящих вызовов, - бесплатные пороги. Для первой, междугородней/международной составляющей вызова, существуют те же временные интервалы, что и для местных вызовов в домашней сети («БиЛайн» - до восьми секунд включительно, МТС - до четырех). А относительно надбавки гостевого оператора действуют рамки, установленные самим владельцем гостевой сети (бесплатного порога может вообще не быть). Бесплатный порог оператора «СМАРТС» составляет десять секунд. То есть в рассмотренном нами выше примере звонка в Ульяновск за соединение длительностью, например, семь секунд абонент «БиЛайн» не заплатит ничего, а владельцу SIM-карты МТС будет выставлен счет на 45 центов (без НДС) - как за минуту разговора между Москвой и Ульяновском.

Какие же неприятности могут подстерегать роумера? Оказывается, невинная переадресация на автоответчик (голосовую почту), которую «дома» многие используют по умолчанию, может привести к неоправданной и трудноконтролируемой трате денег. Рассмотрим этот вопрос подробнее. Если абонент, находясь в зоне действия гостевой сети, установил безусловную переадресацию, то все входящие вызовы перенаправляются на уровне домашнего коммутатора (MSC) и ничего страшного не случится. В случае активации переадресации по условию, например, «нет ответа» происходит следующее. Входящий вызов поступит на телефон абонента, и, если не будет ответа, сработает переадресация, но на этот раз уже коммутатором гостевой сети с тарификацией звонка по полной программе! Еще более коварна переадресация по условию, если абонент находится «вне сети». Предположим, владелец аппарата вошел в метро, не выключив «трубку»  [13], а в это время ему позвонили. В HLR домашней сети присутствует запись о месте последней регистрации обладателя вызываемого номера - стоит ссылка на один из VLR гостевой сети. Именно в географической зоне, контролируемой этим VLR, будет произведен сигнал вызова  [14]. Допустим, телефон не отозвался - тогда опять произойдет переадресация, инициированная гостевым коммутатором… После этого, правда, запись о нахождении абонента в гостевой сети будет удалена из HLR домашнего оператора, но это уже не спасет нашего гипотетического абонента от «попадания» на еще один междугородний (или, что еще хуже, международный) звонок, о самом факте которого он узнает только после получения счета…

Хотим обратить внимание читателей на тот факт, что не всем абонентам сетей GSM предоставляется возможность роуминга. Подписчики систем с предоплатой (prepaid), таких как «Би+» («БиЛайн») или «ТАКСАфон» (МТС) пока могут пользоваться своим телефоном лишь в пределах домашней сети. Связано это с уже упоминавшейся задержкой прихода счетов за переговоры от гостевых операторов (то есть абоненты prepaid-систем могут подставить своего оператора, истратив денег больше, чем есть у них на счету). Но в мире уже разработана технология обмена информацией о совершенных звонках между операторами в режиме реального времени CAMEL (Customized Applications for Mobile Networks Enhanced Logic). Новая система опробована в сети услуг с предоплатой Go! чешского оператора Paegas. В некоторых сетях с prepaid для роуминга сейчас используется технология «обратного звонка» (Call Back). Входящие вызовы принимаются по обычному алгоритму, а исходящие (с тарификацией которых и возникает большинство проблем по описанным выше причинам) организуются по принципу Call Back (абонент набирает номер со специальным префиксом, после чего разрывает соединение и ждет входящий звонок, организованный системой коммутации).

А как же обстоят дела с роумингом у абонентов стремительно стареющих аналоговых систем типа NMT и AMPS? У них также есть возможность роуминга (заметим, не всегда автоматического и с несравнимо меньшей географией  [15]), но самое простое решение (предлагаемое, кстати, многими операторами) состоит в аренде на время поездки аппарата стандарта GSM с SIM-картой и установке переадресации вызовов со своего старого номера на новый, временный.

Впрочем, роуминг не всегда является оптимальным с финансовой точки зрения решением. Иногда выгоднее заключить контракт с каким-нибудь местным оператором (особенно если предстоит делать много звонков по стране пребывания или внутри гостевой сети), чем всюду пользоваться одним номером. Впрочем, дискуссия о том, что лучше - мало тратить или много зарабатывать, выходит за рамки статьи. Читателям, добравшимся до ее конца, авторы желают всяческой удачи в общении со своими мобильными телефонами и операторами сотовых сетей. Н

[1] А. Н. Иванов, Д. В. Кознов, А. В. Лебедев, Т. С. Мурашова, А. А. Мухин, В. В. Парфенов. Мобильные телекоммуникационные системы (GSM). Обзор задач. Современные методологии для анализа, проектирования и реализации программного обеспечения. Анализ состояния проблемы. (1996 г.)

[2] M. Mouly, M. B. Pautet. The GSM System for Mobile Communications. 1992.

[3] Ю. А. Громаков. Сотовые системы подвижной радиосвязи. Технологии электронных коммуникаций. Том 48. «Эко-Трендз». Москва. 1994.

Таблицы (1-4)