В плену паутины

Архив

Понятие Интернет-зависимости было впервые введено Айвеном Голдбергом (Ivan Goldberg) для описания патологической, непреодолимой тяги к навигации в Сети. Интересно, что, описывая Интернет-зависимость, Голдберг указывает на те же особенности, что присущи людям, страдающим зависимостью алкогольной. Это значит, что при Интернет-зависимости человеку требуется проводить в онлайне все больше времени, так как у него постепенно возрастает устойчивость к воздействию Интернета и эффект удовлетворения от "паутины" нарастает медленнее.

Основными критериями этого нового расстройства Голдберг считает следующие:

- болезненное негативное стрессовое состояние;

- ущерб физическому, психологическому, межличностному, экономическому или социальному статусу.

Более подробное описание Интернет-зависимости по Голдбергу имеется на www.lgg.ru/~psihfaq/projects/articles/refinf.shtml. Существуют и другие работы, в которых описываются критерии Интернет-зависимости (www.lgg.ru/~psihfaq/projects/articles/refinf.shtml).

Так, например, исследование, проведенное психологом Кимберли Янг (Kimberly Young), автором очень популярной книги "Caught in the Net" (www.netaddiction.com/caught_in_the_net.htm), показало, что распространенность этого расстройства близка к распространенности патологической азартности и охватывает от одного до пяти процентов пользователей Интернета, причем специалисты по компьютерным сетям подвержены ему в гораздо меньшей степени, чем гуманитарии и люди, не имеющие высшего образования.

Чем же так притягателен Интернет? 86% опрошенных Интернет-зависимых главной причиной назвали анонимность, 63% - доступность, 58% - безопасность и 37% - простоту использования.

Интернет-зависимых людей можно разделить на две группы:

А - Те, кто использует Интернет для "общения ради общения" (91%).

Б - Те, для кого Интернет является средством получения информации (9%).

Поскольку вторая группа очень немногочисленна и мало описана, мы более подробно остановимся на причинах, ведущих к формированию зависимости по первому типу.

Общаясь по Сети, вы можете поддерживать контакты с людьми, которые находятся на расстоянии многих тысяч километров от вас, круг общения потенциально можно расширять до бесконечности, не нужно задумываться над тем, как вы выглядите и какое производите впечатление. Но в ряде случаев эти положительные моменты могут обернуться против человека: они могут сделать его более привлекательным, чем в обычной жизни, и сетевое общение может сильно потеснить непосредственные контакты, в которых мы сталкиваемся с различными тонкостями и сложностями "живого общения". Хотя не следует забывать, что и киберпространство обладает своим собственным набором ценностей, стандартов, символов, к которому приспосабливаются отдельные пользователи. Проще говоря, общение по Сети также подчинено своим особым законам.

Интернет-зависимость возникает тогда, когда людям необходима социальная поддержка, которой им недостает в реальной жизни. Такое может произойти, если человек испытывает трудности в установлении взаимоотношений с другими людьми: например, его/ее охватывает непреодолимая робость в общении с представителями противоположного пола; он/она не может правильно преподнести себя, знакомясь с новыми людьми; у него/нее имеются такие нарушения речи (например, заикание), которые делают общение затруднительным; наконец, трудность установления "живого" контакта может быть обусловлена заниженной самооценкой личности. Кроме того, люди начинают предпочитать общение через Интернет, когда они не получают эмоционального одобрения в семье или когда их семейная жизнь рушится. Исследования показали, что возрастание числа разводов и Интернет-зависимость взаимосвязаны. Кроме того, можно установить прямую связь между степенью депрессии и Интернет-зависимостью. Депрессивные больные, которые больше других испытывают страх отвержения и больше других нуждаются в социальной поддержке, пользуются Интернетом, чтобы преодолеть трудности межличностного взаимодействия в реальности. Таким образом, можно заключить, что Интернет-зависимость возникает при различных формах дезадаптации человека в реальной жизни. Необходимо сказать и о том, что все возрастающая доступность Интернета приводит к появлению новых по содержанию бредовых идей и других психических расстройств (www.zdnet.ru/news.asp?ID=639).

С другой стороны, Интернет-зависимые становятся способными принимать больший эмоциональный риск, выражая мнения, резко противоречащие мнению других людей (о религии, абортах и т. п). В реальной жизни Интернет-зависимые не могут открыто высказать свои мысли даже близким знакомым и супругам. В киберпространстве же они могут говорить прямо, не боясь отвержения, конфронтации или осуждения. Ведь собеседники в Сети являются менее досягаемыми, а идентичность самого человека, вступающего в общение, может быть замаскирована (см. www.lgg.ru/~psihfaq/projects/articles/refinf.shtml).

Наряду со всем этим, Интернет может являться источником глубоких личностных переживаний: общаясь в Сети, люди могут устанавливать дружеские отношения, влюбляться, ссориться и даже заключать виртуальный брак (www.virtual.ru/vculture/vrat/Part26.html). Иногда переживаемые чувства столь глубоки, что человеку трудно справиться с ними, а это еще больше затягивает его в киберпространство. Так Сеть становится настоящей паутиной, которая очень заманчива и притягательна, но из которой очень трудно вырваться...

На странице www.netaddiction.com/resources/iaindex.htm приводятся различные психологические тесты, позволяющие определить наличие патологической зависимости пользователя от Интернета. Например, там есть тесты, которые помогают определить, зависимы ли вы от киберсекса или киберпорно, тесты на зависимость в целом и т. д. В качестве примера позвольте предложить вашему вниманию перевод одного из предложенных на данной странице тестов на выявление уровня общей зависимости от пользования Интернетом.

Конечно, этот тест, как и любой другой, не может достоверно определить наличие у вас Интернет-зависимости. Тем не менее, если вы набрали большое количество баллов, это может стать своеобразным сигналом, чтобы задуматься и определить место, которое занимает в вашей жизни Сеть. Если же вы чувствуете, что не можете физически или психологически обходится без Интернета, вам следует обратиться за консультацией к специалисту.

Некоторые рекомендуют обращаться в виртуальные службы психологической помощи, такие как, например, www.stress.ru. В ряде случаев этот вид помощи может оказаться действенным. Но оптимальным вариантом мне представляется обращение за консультацией к "реальному" специалисту.

Говоря о зависимости человека от пользования Интернетом, надо подчеркнуть: не все согласны с тем, что Интернет-зависимость может быть классифицирована как отдельное заболевание (www.vspu.ac.ru/vip/sc1-2.htm). Приверженцы данной точки зрения считают, что, если бы не существовало Интернета и компьютера, те же самые люди были бы маниакально увлечены другими информационными источниками - телевидением, радио и т. д. Они утверждают, что необходимо прежде всего обратить внимание на особенности личности людей, считающихся Интернет-зависимыми. Возможно, что эти люди уже страдали какими-либо психическими расстройствами, спровоцировать более яркие проявления которых мог не только Интернет, но и любой другой информационный источник.

Сторонники этой точки зрения отрицают существование психических расстройств, вызванных пользованием Интернетом. Однако они согласны с тем, что длительное пребывание в Сети может весьма заметно сказаться на психологии пользователя, его поведении и привычных реакциях. Привычка к передвижению по гипертекстовым ссылкам может повлиять на навыки чтения текстов подряд. Общение с виртуальными собеседниками, появляющимися так же внезапно, как и исчезающими, пользование такими системами коммуникации, как e-mail и ICQ, которые предполагают возможность отсрочки ответа, несомненно, накладывают отпечаток на особенности общения с невиртуальными собеседниками, на поведение при контакте, на манеру и стиль разговора. Кроме того, сетевое общение имеет свой особый язык, наполненный жаргонизмами, нуждающимися в специальном переводе. Поэтому человек, злоупотребляющий общением посредством Интернета, может обнаружить, что с каждым разом ему все труднее излагать свои мысли на бумаге или в разговоре.

Впрочем, существует мнение, что возможности Интернета можно использовать и в лечебных целях. Для этого уже созданы различные виртуальные службы психологической помощи, причем общение с клиентом осуществляется в режиме реального времени. Возможно также проведение групповой и индивидуальной психотерапии. Разумеется, очень заманчиво получить психологическую помощь, решить внутриличностные проблемы, не выходя из дома. Но, на мой взгляд, терапия, оказываемая посредством Интернета, обладает большой спецификой, так как здесь очень остро стоит вопрос об ответственности "терапевта" перед своим "клиентом". Ведь мы никогда не сможем с абсолютной уверенностью сказать о том, насколько глубоко переживаемое человеком чувство, в какой мере оно задевает его внутренний мир. Кроме того, как верно подметила Наталья Петрова в статье "Виртуальная реальность как новый метод арт-терапии, или Расставание с собой" (www.virtual.ru/vculture/vrat/Part26.html), методы психотерапевтической работы также требуют изменения. Даже читая послание, написанное в электронном виде, терапевт должен помнить, что создавая его, человек мог видоизменять содержание, убирать ненужные, по его мнению, фразы и т. д. Таким образом, можно сказать, что осуществляя "терапевтическую" деятельность в Интернете, "психотерапевт" лишается огромного пласта информации о своем "клиенте", что, конечно же, может привести к негативным последствиям.

Разумеется, не нужно бояться, что пользуясь Сетью, вы можете оказаться в ряду Интернет-зависимых. Важно, чтобы в вашей жизни помимо Интернета были и другие источники общения, которые бы обогащали ваш внутренний духовный мир и вносили в него яркие положительные эмоциональные переживания.

Понятие Интернет-зависимости было впервые введено Айваном Голдбергом (Ivan Goldberg) для описания патологической, непреодолимой тяги к использованию Интернета. Интересно, что, описывая Интернет-зависимость, Голдберг основывался на тех особенностях, которыми обладают люди, страдающие алкогольной зависимостью. При Интернет-зависимости человеку требуется проводить в on-line все больше времени, так как у него постепенно возрастает устойчивость к действию Интернета и достижение эффекта удовлетворения наступает медленнее.

Основными критериями этого нового расстройства Голдберг считает следующие:

- использование компьютера вызывает болезненное негативное стрессовое состояние;

- использование компьютера причиняет ущерб физическому, психологическому, межличностному, экономическому или социальному статусу.

Подробное описание Интернет-зависимости по Голдбергу имеется на www.lgg.ru/~psihfaq/projects/articles/refinf.shtml.

Наряду с исследованиями Голдберга существуют и другие работы, посвященные этой теме (www.lgg.ru/~psihfaq/projects/articles/refinf.shtml). Так, например, исследование, проведенное психологом Кимберли Янг (Kimberly Young), которая является автором очень популярной книги "Caught in the net" (www.netaddiction.com/caught_in_the_net.htm), показало, что распространенность этого расстройства сходна с распространенностью патологической азартности и охватывает от 1 до 5% пользователей Интернета, причем специалисты по компьютерным сетям подвержены ему в гораздо меньшей степени, чем гуманитарии и люди, не имеющие высшего образования.

Чем же так притягателен оказывается Интернет? 86% опрошенных Интернет-зависимых назвали главной причиной анонимность, 63% - доступность, 58% - безопасность и 37% - простоту использования.

Интернет-зависимых можно разделить на две группы:

1. Те, кто использует Интернет для общения ради общения (91%).

2. Те, для кого Интернет является средством получения информации (9%).

Поскольку вторая группа очень немногочисленна и мало описана, то в данной статье мы более подробно остановимся на тех причинах, которые ведут к формированию зависимости по первому типу.

Общаясь посредством Интернета, вы можете поддерживать контакты с людьми, которые находятся на расстоянии десятков тысяч километров от вас, круг общения потенциально можно расширять до бесконечности, вам не нужно задумываться над тем, как вы выглядите и какое производите впечатление. Но в ряде случаев, эти положительные моменты могут обернуться против человека: они могут сделать его более привлекательным, чем обычно. Более того, сетевое общение может сильно оттеснить реальные контакты, являясь участниками которых, мы сталкиваемся с различными тонкостями и сложностями "живого" общения. Хотя здесь не следует забывать о том, что и киберпространство обладает своим собственным набором ценностей, стандартов, символов, к которому приспосабливаются отдельные пользователи. Проще говоря, общение посредством Интернета также подчинено своим особым законам.

Интернет-зависимость возникает тогда, когда людям необходима социальная поддержка, которой им недостает в реальной жизни. Такое может произойти, если у человека возникают различные трудности в установлении взаимоотношений с другими людьми. Это может быть, например, связано с тем, что у человека возникает непреодолимая робость в общении с представителями противоположного пола; или же человек не может правильно преподнести себя, знакомясь с новыми людьми; или у него/нее имеются такие нарушения речи (например, заикание), которые делают общение затруднительным; или, наконец, трудность установления "живого" контакта может быть связана с низкой самооценкой личности. Кроме того, люди начинают прибегать к предпочтительному общению через Интернет тогда, когда они не получают эмоционального одобрения в семье, или когда их семейная жизнь рушится. Были проведены исследования, которые показали, что возрастание числа разводов и Интернет-зависимость взаимосвязаны. Кроме того, можно установить прямую связь между депрессией различной степени и Интернет-зависимостью. Депрессивные больные, которые больше других испытывают страх отвержения и больше других нуждаются в социальной поддержке, пользуются Интернетом, чтобы преодолеть трудности межличностного взаимодействия в реальности. Необходимо сказать и о том, что все возрастающая доступность Интернета приводит к появлению новых по содержанию бредовых идей и других психических расстройств (www.zdnet.ru/news.asp?ID=639).

С другой стороны, Интернет-зависимые становятся способными принимать больший эмоциональный риск, высказывая суждения, резко противоречащие мнению других людей (о религии, абортах и т. п). В реальной жизни Интернет-зависимые не могут высказать аналогичные мнения даже своим близким знакомым и супругам. В киберпространстве они могут выражать эти мнения без страха отвержения, конфронтации или осуждения. Ведь другие люди являются менее досягаемыми, а идентичность самого человека, вступающего в общение, может быть замаскирована (www.lgg.ru/~psihfaq/projects/articles/refinf.shtml).

Наряду со всем этим, Интернет может являться источником глубоких личностных переживаний: общаясь в Сети, люди могут устанавливать дружеские отношения, влюбляться, ссориться и даже заключать виртуальный брак (www.virtual.ru/vculture/vrat/Part26.html). Иногда переживаемые чувства настолько глубоки, что человеку трудно справиться с ними, а это еще больше затягивает его в киберпространство.

На странице www.netaddiction.com/resources/iaindex.htm приводятся различные психологические тесты, позволяющие определить наличие патологической зависимости пользователя от Интернета. Например, там есть тесты, позволяющие определить, зависимы ли вы от киберсекса или киберпорно, тесты на зависимость в целом и т. д.

ТЕСТ Итак, для того чтобы определить ваш уровень зависимости от Интернета, ответьте на следующие вопросы, используя приведенную шкалу оценок: 1. нет или редко 2. иногда 3. часто 4. очень часто 5. всегда 1) Как часто замечаете за собой, что находитесь в Сети дольше, чем планировали? 2) Как часто пренебрегаете домашними обязанностями, чтобы больше времени провести в Сети? 3) Как часто предпочитаете интимное общение с партнером через Интернет, так как это доставляет вам больше удовольствия? 4) Как часто устанавливаете новые дружеские отношения с другими пользователями? 5) Как часто другие люди сообщают вам о том, что вы слишком много времени проводите в Интернете? 6) Как часто ваша работа или учеба страдает из-за того, что вы слишком много времени проводите в Интернете? 7) Как часто проверяете ваш e-mail, прежде чем сделать что-либо еще в Сети? 8) Как часто продуктивность вашей деятельности страдает от Интернета? 9) Как часто вы занимаете оборонительную позицию или становитесь скрытным, когда кто-либо спрашивает вас о том, что вы делаете в Сети? 10) Как часто заглушаете беспокоящие вас мысли о вашей жизни успокаивающими мыслями об Интернете? 11) Как часто находите себя возбужденным от предчувствия вновь войти в Сеть? 12) Как часто боитесь того, что без Интернета жизнь будет скучной, утомительной, пустой? 13) Как часто раздражаетесь, когда кто-то вас беспокоит, отвлекает в то время, когда находитесь в Сети? 14) Как часто не можете заснуть, допоздна засиживаясь в Интернете? 15) Как часто чувствуете себя поглощенным мыслями об Интернете, когда не находитесь в нем, или как часто мечтаете о том, чтобы зайти в Интернет? 16) Как часто, находясь в Сети, замечаете за собой, что говорите сами себе: "еще несколько минут"? 17) Как часто вам хотелось, но не удавалось сократить время, проводимое в Сети? 18) Как часто вы пытаетесь скрыть, сколько времени вы проводите в Интернете? 19) Как часто предпочитаете провести больше времени в Интернете возможности пойти куда-нибудь с друзьями? 20) Как часто замечаете, что ощущение подавленности, угрюмости, нервозности, испытываемое вами, когда вы не в Интернете, пропадает, как только вы заходите в Сеть? После того, как вы ответили на все вопросы, подсчитайте количество баллов. Чем больше баллов вы наберете, тем выше ваша степень зависимости от Интернета и тем больше у вас проблем, вызванных использованием Интернета. Вот шкала, позволяющая дать общую качественную характеристику набранному вами количеству баллов: 20-49 баллов - вы обычный пользователь Интернета. Можете иногда проводить слишком много времени в Сети, но контролируете себя. 50-79 баллов - у вас время от времени возникают проблемы из-за пользования Интернетом. Вам необходимо определить целостное влияние этих проблем на вашу жизнь. 80-100 баллов - ваше пользование Интернетом является источником существенных проблем в вашей жизни. Вы должны оценить влияние Интернета на вашу жизнь и выявить проблемы, которые возникают в вашей жизни из-за пользования Интернетом. После того как определите категорию, к которой относитесь по набранному вами количеству баллов, еще раз просмотрите те вопросы, отвечая на которые, вы поставили 4 или 5. Возможно, именно в этих вопросах заключается смысл ваших проблем, вызываемых использованием Интернета?!

Конечно, данный тест, как и любой другой, не может с полной степенью достоверности определить наличие у вас Интернет-зависимости. Тем не менее, если вы набрали большое количество баллов, то это может стать для вас сигналом, чтобы задуматься и определить то место, которое занимает в вашей жизни Интернет. Если же вы чувствуете, что не можете физически или психологически обходится без Сети, вам следует обратиться за консультацией к специалисту.

---

Об авторе

Татьяна Карпеева - специальный психолог, сотрудник кафедры клинико-физиологических основ Института специальной педагогики и психологии; интересуется вопросами Интернет-аддикции и Death-education.