Рабочий день большинства из нас начинается с одного и того же действия – чистки электронного почтового ящика от накопившегося за ночь спама. Пара-тройка рекламных писем – штука, конечно, не особо страшная, но постоянство, с которым эти письма приходят, со временем начинает раздражать…
Вообще, спам – штука старинная. Хотя само понятие и обрело популярность только в 90-х, первый документально зафиксированный случай рассылки его относится аж к 1978 году, когда корпорация DEC разослала пользователям ARPANET приглашение посмотреть на её новую машинку – DEC-20. Дальше всё шло по нарастающей: к середине 90-х число писем в спам-рассылках возросло до тысяч, а потом и сотен тысяч экземпляров, и сегодняшняя ситуация вам знакома. Прогнозы же на будущее совсем неутешительны: согласно недавнему исследованию Jupiter Media Metrix, если в 2001 году типичный американский пользователь Сети получил около 500 левых посланий, то к 2006 это число обещает вырасти в три раза. Америка, конечно, далеко, но сверьтесь со своим опытом – эти цифры справедливы и для нас.
Но неужели управы на спамеров так и не найдётся? Попытки законодательно запретить рекламные рассылки, предпринимавшиеся в прошлом году в Европе, как вы знаете, провалились. Самым эффективным и популярным массовым решенией по сей день остаются фильтры на почтовых порталах. Однако, не стоит преувеличивать их способности: в среднем, фильтры почтовой службы Yahoo отсеивают лишь чуть больше 60% спама (у других порой в разы меньше). Может быть поэтому, такое внимание уделяют новой попытке в этой области – сертификационной программе онлайновых рекламодателей, инициированной известной в Сети группой Truste. Собственно, суть этой задумки под названием Postiva довольно проста: будут разработаны общие требования коммуникационной этики и каждая компания, удовлетворяющая им (в частности, использующая в своих письмах корректный обратный адрес, корректное описание предлагаемых услуг в поле “Subject” и т.п.), сможет поставить на свои рекламные письма штампик вроде “Сертифицировано Truste”. Считается, что помимо повышения доверия получателя к такой корреспонденции, это облегчит и её сортировку. Вот только избавления рядового сетянина от спама ни эта, ни любая другая программа, направленная на регуляцию корпоративного спама не принесёт.
Идеологи Postiva (да и другие, Direct Marketing Agency, например, создающая список нежелающих получать рекламу) – попросту наивны. Да, корпоративный спам - тот, к которому относится и первая рассылка DEC - играет важную роль, и мировой рынок его в прошлом году составил миллиард долларов (по данным всё той же Jupiter). Но есть и ещё одна разновидность спама – частный спам, рассылаемый стоящими вне конкуренции и вне политики одиночками-энтузиастами. И его доля в наших почтовых ящиках, пожалуй, не меньше, если не больше спама корпоративного. Около года назад мне посчастливилось тесно заниматься этой проблемой: раскручивая экспериментальный порносайт, я делал ставку именно на спам-рассылки. И самое главное, что вынес из того опыта – реально действенный способ борьбы со спамом.
Из рассылки по десяткам и сотням тысяч электронных адресов, до цели доходят около 90% писем. Отклик на них в лучшем случае – в случае рекламы порнографических ресурсов – не превышает 10 процентов. Иначе говоря, только один из десяти получивших письмо среагирует на него так, как надо спамеру. Учитывая, что сбор адресов чаще всего ведётся здесь же, в Сети, возможно существенно снизить эффективность рассылки – превратив в нерабочие большинство адресов, доступных на форумах, в конференциях и прочих открытых местах. Для этого нужно сделать всего одну простую вещь: обзавестись динамическим почтовым адресом. Загляните, к примеру, на сайт SneakeMail.com: здесь можно создать для своего главного почтового ящика (адрес которого вы храните в тайне от всех) сколь угодно много редиректных адресов, которые и использовать для открытой переписки. Регулярно меняя редирект (пара кликов) вы избавляетесь от большей части нежелательной корреспонденции. Конечно, в конце концов это заставит спамеров искать новые способы достучаться до потребителей. Но главное – получить временную передышку вполне по силам каждому из нас.
Обсудите материал в форуме