Представители компании Compaq Computer сообщили, по словам обозревателей ZDNet, о конфискации крупной партии контрафактных комплектующих с маркой компании, которыми торговала фирма-реселлер Hardware 4 Less. По словам представителя Compaq, Элизабет Джиллан, стоимость конфискованных комплектующих пока не определена.
Представители Hardware 4 Less пока никак не прокомментировали произошедшее. В настоящее время, по словам представителя Compaq, конфискованные комплектующие находятся в федеральном суде Нью-Гемпшира.
Среди конфискованной продукции: память, жесткие диски, лейблы Compaq, лицензии на ПО и прочее.
Помимо контрафактной продукции Compaq, компания Hardware 4 Less предлагала через свой сайт, на котором, кстати, размещен логотип канувшей в Лету Ассоциации реселлеров, продукцию Sun Microsystems и IBM. Представители обеих компаний сообщили о том, что уже начали разбирательство.
В качестве компенсации руководство Compaq планирует взыскать с Hardware 4 Less «несколько миллионов долларов». В отношении Hardware 4 Less у Compaq уже есть предварительное судебное решение, запрещающее производство и сбыт подделок под продукты компании.
Это не первый случай, когда Compaq обнаруживает поддельную продукцию под своей маркой.
Против Hardware 4 Less было вынесено предварительное судебное решение, запрещающее производство и сбыт подделок под продукты Compaq
В прошлом году у калифорнийской компании Dynasty Memory было изъято контрафактной продукции на несколько миллионов долларов. Тогда Dynasty выплатила Compaq значительную финансовую компенсацию, а владельцы компании до сих пор находятся под следствием.
(Олег Парамонов)
Опустим досужие рассуждения о такой разновидности пиара, как заявления о подделке собственных продуктов. В маркетинговой среде сложилось устойчивое мнение, что кричать о подделке, конечно, эффективно, но и злоупотреблять этим не следует. Помните, что Лев Толстой писал о мальчике, постоянно звавшем односельчан на помощь без достаточных на то оснований?
Подойдем к делу с другой, менее исследованной стороны. Интересно, как попали в Hardware 4 Less фальшивые компаковские детали? Возможно несколько путей проникновения. Во-первых, H4L могла нагло напечатать наклеек и лепить их на совершенно левые комплектующие. Во-вторых, эти комплектующие могли быть левыми, но несовершенно. Например, они могли остаться от OEM-партии, заказанной той же Compaq в какой-нибудь тайваньский фирме — в виде некондиции, например. Или в самой что ни на есть кондиции. Возможен и совершенно фантастический вариант — H4L, которой не давали покоя лавры унтер-офицерской вдовы, заказала по возможности менее качественные наклейки и тайно подослала в Compaq подметное письмо на саму себя. Просчитала компания возможные плюсы и минусы грандиозной PR-акции за счет Compaq и нашла, что первые перевешивают вторые.
А если комплектующие были все же OEM-ные, изготовленные сверх партии? Конечно, H4L поступила неправедно, однако это еще раз повод задуматься о качестве комплектующих из разных источников. Конечно, бренд в общем случае всегда будет надежнее no-name, да и гарантией получше обеспечен. Однако разница в качестве, грандиозная еще несколько лет назад, имеет неуклонную тенденцию к сокращению. Ценовые войны и коммодитизация привели к тому, что сейчас выгодно делать товары только большими партиями — и только хорошие.
Обсудить в форуме
