По данным исследований Consumer Reports, опросившего 1640 пользователей, имеющих коммутируемый модемный доступ в Интернет, самыми качественными провайдерами признаны AT&T WorldNet, BellSouth и EarthLink.
MSN же получил низший рейтинг - из-за неудовлетворительной почты, технической поддержки и надежности своего модемного пула. В число ненадежных попал и AOL, не отличающийся стабильностью и скоростью подключения: 60% пользователей AOL отметили, что за последний месяц у них были обрывы связи. Следом за AOL по ненадежности идет принадлежащий ему CompuServe. Из пользователей AT&T WorldNet и EarthLink подобные неприятности пережили только 33%. Кстати, и техническая поддержка вызвала нарекания именно у пользователей AOL, CompuServe и MSN.
При этом AT&T WorldNet получил высокую оценку не только благодаря высокой скорости и надежности подключения, но и наличию целого ряда выгодных тарифных планов, и хорошей почтовой службе.
Обсудить материал можно в форуме
